Trends & innovaties
Sandalen met opbergruimte
Je zit op het strand en wil even snel een ijsje halen. Maar waar laat je dan belangrijke zaken als geld, creditcards, autosleutels die laat je toch niet onbemand achter op het strand? Bekend probleem?
De Reef Stash sandalen bieden de oplossing! Het 'schuiflaatje' in de schoenzool is groot genoeg om geldbriefjes, bankkaarten en platte sleutels in te doen. Zodat je met een gerust hart een ijsje kunt gaan halen.
http://www.reef.com/girls/productdetail/girls/footwear/sandals/001527
Update: Nu ook sandalen om je frisse flesje bier mee open te maken: http://bottleopenersandals.com/
Themacampings favoriet bij kampeerder
Een toenemend aantal kampeerders selecteert campings steeds vaker op bepaalde faciliteiten. Zo zijn bijvoorbeeld een zwembad en de beschikbaarheid van wifi zwaarwegende keuzecriteria. Maar ook de aanwezigheid van bijvoorbeeld een golfbaan in de buurt, een aanlegsteiger voor de boot of faciliteiten voor peuters zijn mede bepalend voor de uiteindelijke keuze.
www.tourpress.nl
Van box tot tafel, douche, bed, keuken etc.
Met dit boxen-systeem van swissRoomBox zijn bijna alle auto's om te toveren tot caravan. De boxen, welke in de achterbak en deels op de achterbank gemonteerd kunnen worden, zijn uit te klappen tot keukentje en douche met warmwatervoorzieningen, een bed en uitklaptafel. De mogelijkheden zijn tevens uit te breiden. Het systeem neemt nogal wat ruimte in beslag, dus een extra carbox op je auto is wel aan te raden. De beste Zwitserse uitvinding na het zakmes?
Bekijk vooral ook het filmpje op de website!
www.swissroombox.com
Tweet steeds populairder op werkvloer
De tweet verdringt langzamerhand e-mail op de werkvloer. Al in 15% van de gevallen wordt een tweet in plaats van een e-mail gebruikt om collega's te informeren, zo blijkt uit de meest recente Randstad Werkmonitor. Blauw Research heeft hiervoor onder 810 werkenden in Nederland onderzoek gedaan. Uit de cijfers blijkt dat 24% van de werknemers in de dienstverlening eerder Twittert dan een e-mailtje stuurt. Ook 24% van de jonge werknemers en 21% van de hoogopgeleiden is sneller geneigd tot een tweet dan een mailtje.
Ruim 50% van de ondervraagden heeft een profiel op social media, zoals Facebook en LinkedIn. In de dienstverlening wordt meer dan gemiddeld gebruik gemaakt van social media; 75% heeft een profiel, daarvan heeft 57% dit de laatste maand bijgewerkt. 25% gebruikt social media om hogerop te komen. Met name mannen, jongeren en hoogopgeleiden zien social media als probaat middel op weg naar de top.
Volgens het onderzoek hebben ambtenaren iets minder vertrouwen in en ervaring met social media. 51% van de ambtenaren heeft een profiel op LinkedIn of Facebook en slechts 31% daarvan houdt dit bij. Een op de drie werknemers zegt zakelijk profijt te hebben van social media. Toch biedt maar een minderheid van de werkgevers toegang tot social media op het werk.
www.profnews.nl
Busje tijdelijk aanpassen tot slaapgelegenheid? Dat kan!
De Vaude Drive Van is een vrijstaande tent die achter een busje kan worden geplaatst. De tent is vast te zetten aan het dak of zijkant van de auto door middel van scheerlijnen met zuignapjes. Met stormlijnen is deze tent goed bestendig tegen wind. En de grote ramen zorgen voor voldoende licht in de tent.
www.zwerfkei.nl/tenten/tenten/vaude-drive-van
De 10 meest bizarre reisgadgets
Op deze site vindt u de meest bizarre reisgadgets. Neem even een kijkje ter inspiratie!
http://www.markermap.com/2008/09/10-most-bizarre-travel-accessories/
A-solar Power Bag
Deze handige A-solar Power Bag kun je los gebruiken, maar is ook eenvoudig te bevestigen aan bijvoorbeeld je tas, rugzak, fiets of tent. Met het zonlicht dat op de royale zonnecel valt wordt de 1800mAh li-ion batterij (Power Bank) in de Power Bag supersnel opgeladen. De Power Bank laadt mobiele apparatuur in ca. 2 uur op en is zowel compact als lichtgewicht, dus ook los mee te nemen.
Tip van RIC! Speelt u al in op het bieden van dergelijke gemakken voor uw gast?
www.wereldreisshop.nl/power-bag.html
Barbeque Notebook
Deze draagbare barbecue is één van de compacte barbecues in de historie. Hij is overal in een handomdraai uit te klappen om te gebruiken.
Tip van RIC! Misschien leuk voor verhuur op campings of als standaard uitrusting bij een tent geven….
http://www.megagadgets.nl/bbq-notebook.html
Zwembroek automaat
Geinig idee voor de toeristenindustrie is deze zwemkleding automaat.. Bikini of zwembroek vergeten, dan trek je deze gewoon even uit de muur…!
Tip van RIC! Welke automaat kunt u plaatsen in deze snelle consumptie maatschappij?
http://vakantiehuis.blogo.nl/2009/08/12/zwemkleding-uit-de-muur/
Mini coffee press
Een ochtend zonder koffie, is een dag niet geleefd. Zelfs als je op de camping zit of op een of andere ontoegankelijke lokatie vakantie aan het vieren bent. Dan kun je je koffiezetapparaat, natuurlijk niet in het stopcontact pluggen en moet je iets anders verzinnen.
De mini coffee press van Bodum biedt dan uitkomst. Je hebt alleen wat heet water en wat koffie nodig. De filters of coffepads kun je thuislaten!
Tip van RIC! Op welke 'basisbehoefte' van de vakantiegangers van speelt u eigenlijk in? Ziet u innovatieve kansen?
http://vakantiehuis.blogo.nl/2009/10/03/koffiezetten-op-de-camping/
Sanadome introduceert ‘Masseren Zonder Handen’
Het 4 sterren Spa & Wellness hotel Sanadome Nijmegen introduceert een nieuwe behandeling ‘Masseren Zonder Handen’. Masseren Zonder Handen is een uit Amerika overgewaaide massagetechniek. Het is een complete lichaamsmassage met een redelijk stevige aanpak, zonder dat je als masseur veel kracht hoeft te zetten. Het is een intensieve massage die ervoor zorg dat spanningen uit het lichaam verdwijnen.
Draagbare kluis
Met deze geweldige draagbare kluis hoeft men nooit meer bang te zijn dat dure eigendommen worden gestolen terwijl je aan het genieten bent van een lekker dagje strand!
Tip van RIC! Hoe speelt u in op het veiligheidsgevoel van uw gasten? Is dit een service die u kunt bieden aan u gasten voor bij de tent of aan het strand?
http://www.megagadgets.nl/yelpie.html
Solar Charger
Deze handige Solar Charger biedt je de mogelijkheid altijd een beetje stroom bij je te hebben. De Solar Solar Charger is namelijk een zelfvoorzienende accu en past gemakkelijk in je broekzak. Deze accu laadt zichzelf automatisch op zodra hij blootgesteld wordt aan zonlicht en helpt je uit de brand op de momenten dat de batterij van je mobiele telefoon of mp3-speler op is.
Tip van RIC! Leuk om een aantal van in te slaan en te verhuren aan de gasten zodat ze nooit zonder stroom komen te zitten.
http://www.megagadgets.nl/catalogsearch/result/?q=solar
Cheesburger in blik
De Cheeseburger in blik is de ideale uitvinding om altijd iets lekkers bij je te hebben om te eten. Deze handige meeneem burger kun je overal eten, overal mee naartoe nemen en hij is ook nog eens makkelijk warm te maken. Warm het totale blik op in water, trek vervolgens de deksel eraf en je hebt een heerlijke, kant en klare cheeseburger. De Cheeseburger in blik is uitermate geschikt als reisvoedsel. Dit maakt deze hamburger een absolute must voor liefhebbers van backpakken, rondtrekken of kamperen.
Tip van RIC! Biedt u zelf ookal resivoedsel aan? Heeft u hier het 'type' vakantiegangers voor?
http://www.megagadgets.nl/cheeseburger-in-blik.html
Unieke online marktplaats voor particuliere vakantiehuizen
Een concurrentiële slimme zet, door de particuliere vakantiehuizen verhuur. Op 8 september 2010 start Micazu.nl een grootscheepse reclamecampagne om haar merk en concept te introduceren aan een groot publiek. Het is één van de grootste merkintroducties in de Nederlandse reisbranche gedurende de laatste jaren. In een groot aantal media wordt Micazu.nl gelanceerd met opvallende uitingen waarin de daadwerkelijke huiseigenaren de hoofdrol spelen. Zij presenteren hun eigen vakantiehuis en zijn het gezicht van Micazu.nl, de marktplaats voor vakantiehuizen.
Tip van RIC! Leer van de concurrent. Zo zetten zij de verhuurders centraal. Wat is uw verhaal dat u aan uw gasten wilt meegeven? Waarom wil u gastvrij zijn? Hoe hartelijk wilt u uw gasten welkom heten? Geef dit mee. Plaats gastvrijheid, gedienstigheid en beleving voorop en dan pas de accommodaties of producten.
Privé zwembad bij vakantiehuis, én graag verwarmd
Nederlanders die voor september of oktober een villa of vakantiehuis boeken, zoeken steeds meer naar privé-zwembaden die ook verwarmd kunnen worden. Dit constateert Topic Travel Vakantiehuizen, dat jaarlijks vele duizenden vakantiehuizen en villa’s verhuurt in het buitenland. De vraag naar luxe en comfort in de vakantie gaat onverminderd verder. Een verwarmbaar zwembad is dit najaar een opvallende trend.
Tip van RIC! Op welke manier kunt u de vakantieganger ook in de herfstperiode en zomers & luxe gevoel te geven?
http://www.tourpress.nl/nieuws/4/Touroperators/17900/Privezwembad_bij_vakantiehuis_en_graag_verwarmd
Drijvend zwembad
BadBuiten, zo heet het nieuwe, eerste drijvende zwembad in Nederland. Het ligt vanaf eind augustus in Amsterdam-Oost, aan de Korte Ouderkerkerdijk in de Amstel. Amsterdam volgt hiermee het voorbeeld van andere stadszwembaden in o.a. Berlijn, Parijs en Kopenhagen.
Tip van RIC! Het gaat er vaak weer om, net iets anders te doen. Niet zomaar een zwembad, maar een drijvend zwembad. Niet zomaar een camping, maar een drijvende camping? Of bedenkt u andere bijzondere ideeën voor uw park?
http://www.lablog.nl/2010/08/02/vanaf-eind-augustus-zwemmen-in-badbuiten/
Uitgebreide voorspelling wellnesstrends 2011
Het online platform WellnessTotaal.nl heeft de wellnesstrends voor 2011 uitgebreid op een rij gezet. Heel kort samengevat: veel trends die in 2010 zijn ingezet hebben zich verder ontwikkeld waardoor zij ook in 2011 vol in de belangstelling zullen blijven staan. Sommigen in ongewijzigde vorm, andere in (deels) aangepaste vorm. Kanttekening WellnessTotaal: in sommige gevallen worden bedrijfsnamen genoemd ter illustratie. Deze bedrijven worden niet tegen betaling genoemd, zijn zowel klanten als bedrijven welke geen klant zijn en daarmee is dit trendrapport vrij van commerciële verbintenissen/verplichtingen.
Trends | Algemeen
* Uitbreiding bestaande faciliteiten/producten. Veel bedrijven hebben in 2010 al de eerste (voorzichtige) stappen gezet zoals Thermen Goirle, Sauna Friese Woud en Natural Health.
* Toename investering onderhoud en verbetering bestaande faciliteiten. Bedenk bijvoorbeeld hoe het plafond eruit ziet voor je liggende saunagast, Thermen Tilburg heeft dit uitstekend opgepakt en biedt de 'drijvers en liggers' een nieuw uitzicht.
*Toename zelfstandig gevestigde schoonheidsspecialisten, pedicures en specialistes op het gebied van PMU, IPL/ELOS. Ook specifiek op 'visjes' (zoals Garra Rufa FootSpa) gerichte activiteiten nemen toe en relatief kleine 'verjongings'-behandelingen en behandelingen om bijvoorbeeld tatoeages te verwijderen worden toegevoegd aan bestaande bedrijven.
* De roep om meer structuur in opleidingen en cursussen waarbij niet alleen nieuwe instroom gegarandeerde kwaliteit mag en kan verwachten maar ook voor de gevestigde specialisten verdieping en verbreding relatief eenvoudig kunnen realiseren, zet door.
* De toename van combinatiebedrijven zoals sauna’s in combinatie met yoga, meditatie en andere op spirituele wellness gerichte concepten zoals het Vitaliteitprogramma van de Veluwse Bron en Spirtueelcentrum & Sauna Cleopatra in Sneek, blijft.
* Er zal een verdere afname van 2=1-acties op grote schaal te zien zijn net als in 2010. Veel bedrijven richten zich meer op de eigen gastendatabase en ontwikkelen meer passende maatwerkarrangementen uitgaande van de wensen van bestaande gasten. Daarnaast kent Nederland zeer veel singles en alleengaanden welke per definitie niet profiteren van 2=1-aanbiedingen maar net zo goed gast zijn als mensen die niet alleen komen.
* De sterke toename in interesse voor en kennis van menukaarten en drankenopties waarbij passend inkoopbeleid meer en meer wordt afgestemd op de wensen van de gast is een grote trend voor 2011. Gezondere snacks, biologische voeding, meer vegetarische keuze en uitgesproken smaak spelen zich in het vizier van de wellnessondernemer.
* Wellness is een hip woord. Zo heeft C1000 zelfs wellness-dierenvoeding maar is er ook al langer wellnessthee van PickWick. Wellness betekent ontspanning van lichaam en geest en is een beschrijvend woord waaraan geen merkrechten ontleend kunnen worden. Let wel op, niet alles wat wellness heet is ook wellness.
* De toename van sport- en fitnessbedrijven welke zich meer in de breedte ontwikkelen door het toevoegen van nieuwe (bijzondere) sportmethoden maar ook saunafaciliteiten en/of in het bedrijf gevestigde, al dan niet zelfstandig en daarmee in onderhuur, kappers, schoonheidsspecialisten, massagesalons en/of pedicures, zet sterk door.
Valkuilen (algemeen)
* Wachten met investeren 'omdat je niet weet wat het gaat brengen'. Investeren is zorgen voor een toekomst voor je bedrijf. Investeren is gecalculeerde risico’s nemen. Wacht niet te lang, voor je het weet word je links en rechts ingehaald.
* Groot is niet gelijk aan goed. Een kleine salon, een kleine sauna kan juist door persoonlijke benadering, specialistische behandelingen, flexibiliteit in agendabeheer (annuleringen, verplaatsen, et cetera) met kop en schouders boven grotere bedrijven uitsteken.
* Jouw gast is jouw bedrijf. Natuurlijk is jouw bedrijf zonder jou, jouw kennis en/of jouw personeel ook beperkt in de mogelijkheden, maar kennis en kunde zijn aan te leren en over te nemen. Gasten moet je binden, de weg naar jouw bedrijf laten vinden. Vraag aan bestaande gasten daarom wat zij vinden, wat kan er beter, anders of wat is juist fantastisch en moet je meer benadrukken. Wat missen jouw gasten en wat vinden ze van de prijs-kwaliteitverhouding. Denk aan informele gesprekken of vragenlijsten/enquêtes om deze informatie te verkrijgen. Denk niet dat jij wel weet wat jouw gast wil, denk niet voor jouw gast, vermijd die valkuil.
* Vergeet niet te kiezen. Wat ben je, wie ben je, wat wil je uitstralen? Actiesauna of exclusief resort? Korte bezoeken of hele verwendagen? Onbeperkt sporten voor weinig of onbeperkt sporten voor meer met aanvullende mogelijkheden, diensten en groepslessen? Kies je voor specialistische behandelingen of voor meer algemeen in de breedte? Kies je steeds nieuwe producten of houd je vast aan 1 of 2 vaste merken? Kies! Dat bepaalt je uitstraling en uitstraling is essentieel wanneer consumenten kiezen.
* Kadobonnen en cheques te over maar informeer goed, ga zelf op onderzoek uit. Veel kadobonnen kennen geen vrij besteedbare waarde maar een verplicht arrangement en vaak zelfs reserveringverplichting. Wil jij reserveren als je zelf een dagje weg wilt? Wil jij dat er voor jou gekozen wordt? Nee? Jouw gast ook niet. Sta ook stil bij de 'gratis' behandelingen in ruil voor een cadeaucheque. Levert het je nieuwe klanten op dan is het een goede keus. Levert het te weinig op, overdenk of je ermee door wilt gaan. Veel kadobonnen vragen ook instapkosten, administratiekosten en administratietijd.
* Besteed voldoende tijd aan comfort in je wachtruimten en/of lounge-/restaurantgedeelten. Denk aan goede stoelen en banken, een aangename temperatuur, recent (!) leesmateriaal (ofwel, geen leesmappen van meer dan een week of zes oud), fleecedekens, prettige verlichting waarbij je kunt lezen maar die niet te fel is, et cetera. Kijk voor verlichting eens bij Beautyresort Devarana en voor comfort bij Sauna & Beauty Easyfeeling.
* Comfort is ook duidelijkheid in communicatie; wachten of vertraging hoeft geen probleem te zijn maar kies voor duidelijkheid en eerlijkheid. Laat je gast niet onnodig in het ongewisse. Dit geldt ook voor vertragingen vanuit bijvoorbeeld de keuken. Communiceer en bied indien nodig of verstandig een compensatie aan in de vorm van een bijvoorbeeld een drankje of korting. Wanneer gasten in jouw thermen een behandeling hebben gereserveerd zorg er dan voor dat niet alleen de gast maar ook de behandelaar op het afgesproken tijdstip op de afgesproken plaats is.
* Denken dat 'je het allemaal wel weet' omdat je of net je opleiding hebt afgerond of 'al jaren in het vak zit' is en blijft een valkuil. Kennis is noodzakelijk voor je bedrijf, de profilering van je bedrijf en het verankeren van je positie in de markt op plaatselijk, regionaal of landelijk niveau. Daarnaast is leren goed voor je, is 'kennis macht' en kun je daardoor eenvoudiger beantwoorden aan de informatiezucht van je gast. En, vergeet niet, opleidingen zijn voor het grootste deel voor ondernemers financieel aantrekkelijk in verband met de teruggave van (een deel) van je opleidingskosten. Informeer bij je accountant.
Sauna’s & Thermen
* Onverminderd populair blijven de opgietingen (Löyly/Aufguss). Bedrijven die de opgieting niet aanboden maar in het afgelopen jaar hiermee gestart zijn, zijn overwegend positief en breiden het aanbod verder uit. Belangrijk hierbij is het niveau van de saunameester en hoe hij/zij de gasten voldoende informeert en de veiligheid in acht neemt naast, vanzelfsprekend, de beheersing van de daadwerkelijke opgieting. Bedrijven welke opgietingen reeds (jarenlang) aanboden experimenteren met thema-opgietingen door kleur, muziek en geur toe te voegen en te veranderen. Daarnaast nam de frequentie van het aantal opgietingen toe. Steeds vaker zagen we afgelopen jaar 'de week' of 'de dag' van de opgieting, deze trend zal in 2011 enorm toenemen. Informeer altijd bij een goede praktijkopleider (zoals Saunameester.nl) met veel ervaring, oefenruimten, theorie en productkennis als je het niveau wilt verbeteren of wilt starten met opgietingen.
* Naast de eerder genoemde combinatie met spirituele wellness zoals yoga en meditatie is het een reeds ingezette trend dat de hamam aan het totaalprogramma wordt toegevoegd. In mindere mate populair maar zeker in populariteit toenemend is de rasul.
* De 'deeltoegang' maakt zijn opmars. Was er voorheen een enkel bedrijf dat een gereduceerde prijs voor bijvoorbeeld avondtoegang aanbood, in 2010 werden dit er meer naar aanleiding van de vraag hiernaar vanuit de gast. Avondtoegang, 3-uurs toegang, toegang tot 17:00 uur en zelfs toegang per uur (registratie via bijvoorbeeld het polsbandje) maken de weg vrij voor die gast die geen hele dagen in je bedrijf wil vertoeven. Essentieel is de doorberekening naar de badenkaarten en abonnementen niet te vergeten.
* Bedrijven welke nieuw gebouwd werden of investeerden in vernieuwing/aanvulling kwamen afgelopen jaar met nieuwe soorten cabines en baden. Zo biedt het recent geopende Fonteyn Thermen een 'hooibaalsauna' en minder recent maar nog niet veelvuldig toegepast is 'aquasound', muziek die je alleen onder water hoort. Omdat de aanwas van nieuwe bedrijven in 2011 blijft is de trend vernieuwende en eigenzinnige faciliteiten aan te bieden een feit. Ook bestaande bedrijven die vernieuwen of uitbreiden kiezen voor een element waarmee zij zich ten opzichte van anderen kunnen profileren.
* Wat in België al jaar en dag normaal is op het gebied van sauna wordt ook steeds vaker in Nederland gezien: de privé af te huren sauna’s. Wij bedoelen hiermee nadrukkelijk niet reguliere bedrijven waar een deel af te huren is of er enkel privéhuur mogelijk is op bepaalde dagen maar bedrijven die alleen privé af te huren zijn. Daarnaast is dit type bedrijf luxueus en exclusief in uitstraling, biedt het aanvullende behandelingen, diverse lunch- en dinermogelijkheden en een concurrerende prijs-kwaliteitverhouding ten opzichte van reguliere sauna’s. Een goed voorbeeld is Mist City Spa in Tilburg. Dit type bedrijf zal in 2011 veelvuldig verrijzen en zich nadrukkelijk distantiëren van seksuele activiteiten en/of doelgroepen zoals gay.
* Veel consumenten vergeten zonnebrand mee te nemen op zonnige dagen en/of hebben geen zonnebrand bij zich op onverwacht zonnige dagen. Ongeveer tien bedrijven introduceerden in 2010 de mogelijkheid een klein bakje met zonnebrand te gebruiken wanneer men buiten veilig wilde zonnen; een trend die wat ons betreft zeer welkom is.
Sport & fit
* De nieuwe sporten nemen toe maar wel naast het bestaande aanbod. Veel programma’s hebben een merknaam of een daarvan afgeleidde naam, maar programma’s om in de gaten te houden in 2011 zijn de 'trampoline'-programma’s en de 'fly'-programma’s. Het laatste is meer acrobatiek en de eerste is een nieuwe vorm van steps.
* Beeldschermen die aangeraakt kunnen worden vonden we eerst voornamelijk in revalidatiecentra. Steeds meer reguliere centra kiezen voor opname in het aanbod om reactiesnelheid en balans te trainen. Daarnaast worden soortgelijke vloerprogramma’s aangeboden om te 'dansen' (nummers of kleuren volgen door stappen/springen) en daarmee reactiesnelheid, balans en conditie te vergroten.
* Het competitie-element waarbij je met een sportmaatje of willekeurige andere sporter tegen elkaar fietst, roeit, et cetera is enorm populair en zal aan populariteit blijven winnen. De competitie bevordert de prestaties en zorgt voor een hoger terugkeerratio omdat mensen zichzelf willen blijven verbeteren en nieuwe 'high scores' willen neerzetten.
* Veel sportbedrijven integreren zoals je elders in dit rapport kunt lezen wellnessactiviteiten zoals sauna, beauty en massage in hun bedrijf. Dit zal onverminderd blijven toenemen want hoe breder te bedienen doelgroep, hoe groter de overlevingskansen in een evenzo competitieve markt.
Beauty & verzorging
* De trend in verzorgingsproducten voor zowel gelaat als lichaam: producten met een 'glansje' voor een meer zomerse en minder winterse, vermoeide uitstraling.
* Het gebit krijgt steeds meer aandacht, betere poetsmiddelen en bleken zijn meer en meer geaccepteerd. Gespecialiseerde klinieken zullen in 2011 ook veelvuldig hun deuren openen en bestaande klinieken zullen het toevoegen aan het behandelprogramma.
* Kruidstempelmassages en hotstone-massages blijven een trend. Daarnaast zijn de afgelopen jaren diverse massagevormen geïntroduceerd waarvan enkele door ons aangemerkt worden als groeimarkt en dus als trend voor 2011: bamboemassage, klankschaalmassage, het watermassagebed en, terug van weggeweest in zowel algemene vorm als meer op de voeten gericht de shiatsumassage ofwel, drukpuntmassage.
* Producten zijn nog steeds duurzaam, maar het volledige natuurlijke product wat daarnaast niet getest is op dieren is enorm in opmars. Daarnaast is een duidelijke keuze voor één of twee producten in een salon de trend voor 2011.
* De voeten zijn (eindelijk!) terug van weggeweest in het aandachtsveld van de consument. De voeten dragen tenslotte dag in dag uit en jaar in jaar uit ons gehele lichaamsgewicht en moeten daarom eigenlijk regelmatig goede aandacht krijgen. De consument lijkt zich hier steeds meer van doordrongen en dus voorspellen wij als trend van 2011: voeten! Pedicures, kunstnagels in open schoenen, massages, lushly behandelingen, et cetera zijn terug van weggeweest en zowel de markt als consument zoekt naar voetenverwennerij.
Spirituele wellness
* Yoga en meditatie blijven winnen aan populariteit. In veel gevallen wordt regulier veronderstelde wellness (sport, sauna, beauty) gecombineerd met spirituele wellness.
* De '5 minuten voor jezelf per dag'-tip wordt door diverse media volop onder de aandacht gebracht. Was het eerst een soort 'prediken', tegenwoordig speelt men in op de vraag van lezers. Want die willen iedere dag even tijd voor zichzelf, de moestuin in om het hoofd leeg te maken en samen met hun partners een half uurtje per dag echt praten.
* Spirituele wellness vertaalt zich steeds vaker in meditatie- en yogareizen maar ook in bewust kiezen voor bepaalde producten, merken of andere bewuste keuzes. Stilstaan bij wat je doet en waarom je het doet maakt steeds vaker deel uit van ons 'mindfullness' bestaan. In combinatie met de opkomst van mindfullness cd’s en activiteiten zoals yoga via spelcomputers maken kennis maken met de mogelijkheden eenvoudiger.
Medisch & gezondheid
Medische aspecten verweven zich steeds verder in wellness. Naast yoga, mindfullness en meditatie welke formeel niet medisch zijn, zijn er diverse andere trends die in wellnesscentra en schoonheidssalons worden aangeboden die eveneens formeel niet medisch zijn maar wel in 'die hoek' te plaatsen zijn. Denk hierbij aan ontspannende en/of reinigende oorkaarsen, behandelingen met visjes voor psoriasis en eczeem, kortegolf-infraroodsauna’s als ondersteuning tijdens revalidatie, (reguliere) massages en algemeen nuttige werking voor de spieren en het afvoeren van afvalstoffen.
Ook de Indiase geneeswijze ayurveda vindt haar weg steeds vaker in de wellness aangezien deze zich onder andere bedient van voedingssupplementen en massages.
Bron: WellnessTotaal.
Utrecht probeert jongeren te betrekken via 'location-based social media'
Vanaf 6 september kunnen jongeren in de provincie Utrecht meedoen aan een game via hun mobiele telefoon. De game is onderdeel van de campagne "Het is lekkerder in het landschap" en loopt tot begin oktober. Om te winnen log je zo vaak mogelijk in op zoveel mogelijk verschillende locaties in het landschap. Ben jij degene die het meeste heeft ingelogd op een locatie, dan ben je 'Commissaris' van die plek. Degene die aan het eind van het spel de meeste punten heeft, wint een iPad en heeft bovendien een heleboel unieke locaties gezien!
Tip van RIC! Ben je een park in Utrecht, speel hier op in of sluit hier op aan. Ben je marketeer van een andere regio, leer van deze case!
http://www.provincie-utrecht.nl/actueel/nieuwsberichten/@93509/mooie-plekken/
Holebi doelgroep?
Komend winterseizoen zijn er meer mogelijkheden voor gay ski fun in de Zwitserse sneeuw. In navolging van topoord Arosa in het kanton Graubünden organiseert Grindelwald in de Jungfrauregio/Berner Oberland in januari 2011 voor het eerst ook een gay happening in de sneeuw.
Tip van RIC! Dit is een mooie voorbeeld van doelgroep marketing. Er zijn meer doelgroepen dan de gezinnen met jonge kinderen. Er zijn ook de holebi gezinnen/jongeren/senioren. Spreek hen passend, ook hierdoor kunt u zich onderscheiden!
Gevangenis hotel
Van der Valk monumentenbeheer opent in het voorjaar van 2011 de deuren van een nieuw viersterrenhotel in Roermond. Het is gevestigd in het voormalig huis van bewaring en gaat de toepasselijke naam ‘ArrestHuis’ dragen.
Tip van RIC! Dit kunnen jullie ook! Een gevangenis lijkt op het eerste gezicht een onaangename ervaring, tenzij je vrijwillig eens in een gevangenis kan slapen. Dan heeft het plots een bijzondere aantrekkingskracht en zeker een verhaal om over te vertellen tegen vrienden en familie.
Wereldwijde prijsdaling hotelkamers, Dubaï grootste daling
"Het emiraat is echter zo hard getroffen door de economische crisis, dat de hoteliers wel genoodzaakt zijn om hun tarieven te verlagen. Dubai is daardoor momenteel een bestemming met zeer betaalbare luxe." Zo luidt een nieuwsartikel over de wereldwijde daling van de hotelkamer prijzen, die het grootste is in DubaÏ.
Tip van RIC! Speel hierop in. 'We zijn net Dubaï, luxe en betaalbaar. Alleen een stuk dichterbij... huis en natuur', bvb.
Klimaatneutraal vakantie vieren
Ook vakantiegangers op camperreis veroorzaken uitstoot van CO2 en vervuilen daarmee het milieu. Wie dat wil compenseren en boekt bij reisorganisatie Travelhome kan dat, desgewenst, nu meteen voor het hele pakket regelen. Voor de vluchten was dat sinds begin 2010 al mogelijk.
Tip van RIC! Benadruk hoeveel gasten aan milieu hinder vermijden door dichter bij huis op vakantie te gaan. Of maak inzichtbaar hoe zijn klimaatneutraal kunnen op vakantie gaan en zoek naar meer mogelijkheden om hen daarbij te helpen, zonder op vakantieplezier te moeten inboeten.
Zet je iPhone op je fietsstuur!
Snel en eenvoudig een fietsroute maken én fietsen op basis van fietsknooppunten is nu heel makkelijk met de ANWB iPhone-applicatie ‘Fietsen’. De app is vanaf vandaag in de App Store te downloaden en kost normaal € 2,99. Ter introductie kan de app in de eerste week na lancering gratis worden gedownload! Er zitten bovendien drie gratis ANWB fietsroutes in.
Tip van RIC! Kunt u ook gebruik maken van de technologie anno 2010?
http://www.tourpress.nl/nieuws/7/Overig/18320/Zet_je_iPhone_op_je_fietsstuur_
De natuur in! Lancering van unieke website met als thema natuur
Steeds meer mensen zijn tijdens hun vakantie op zoek naar rust en natuur. Reizigers zoeken ontspanning en actieve vakanties, ze willen wandelen, fietsen, vissen of gewoon genieten van de pure buitenlucht. WebScanner springt met haar nieuwe website NatureScanner.nl in op deze vraag naar natuurreizen. De site richt zich op de promotie van natuurgebieden wereldwijd.
Tip van RIC! Heeft u deze reizigers ook heel wat te bieden, zorg dan dat u niet ontbreekt op deze website. Of bestudeer dit initiatief en kijk wat u ervan kunt leren, in de promotie van uw vakantie aanbod.
Samenwerken met Nederlandse ontwerpers
In deze column gooit Marloes Heiser een blik op de samenwerking tussen ontwerpers en horeca. In het buitenland zijn al heel wat voorbeelden van succesvolle modeontwerpers die zich in de horeca begeven. Horeca is high fashion.
Tip van RIC! Nederlanders ontwerpers volgen dit voorbeeld nog niet. Bent u de eerste die een Nederlandse ontwerper weet te prikkelen om met zijn of haar creatieve talent een bijzondere beleving te creëren?
http://www.spronsen.com/downloads/high_fashion_hospitality.pdf
Zijn gevaarlijke reizen nieuwe trend?
Als je een echt opmerkelijke vakantie wilt, ga je niet met een lekkere cocktail op een wit strand liggen, maar laat je je als illegale vreemdeling vanuit Mexico de grens met de VS overzetten. Of je bezoekt een gevaarlijke favela in Rio de Janeiro. (meer info onder nieuws)
Tip van RIC! Denk eens buiten alle begaande paden. Bedenk het eens wel zo gek!
Stap op een onderwaterfiets
De Fransman Stéphane Rousson heeft een onderzeebootje bedacht die je trappend kunt bewegen. Zo kun je fietsen onder water als het ware.
Tip van RIC! Op zoek naar bijzondere activiteiten? Misschien kan een rondje onderwaterfietsen wel een bijzondere activiteit zijn.
http://www.droomplekken.nl/nieuws/bijzonder_stap_op_een_onderwaterfiets.html
Halal hotelkamers in Brussel
In Brussel hebben 2 hotels het “halal-certificaat” ontvangen. Op verzoek van gasten kunnen kamers halal-proof gemaakt worden. Dit houdt o.a. in geen alcohol in de minibar en gasten kunnen geen sekskanalen bekijken.
Tip van RIC! Kunnen recreatiebedrijven ook een halal-certificaat ontvangen?
http://www.telegraaf.nl/buitenland/7279439/__Geen_porno_en_drank_in_halalhotel__.html?p=17,2
Slow travel
Slow Travel is een populaire beweging, net zoals slow food heel populair is. Slow Travelers zetten zich af tegen het drukke, snelle toerisme waarbij men heel veel ziet maar weinig leert kennen. Bij Slow Travel gaat het erom de omgeving, de mensen en de streek te leren kennen en liefst van al: echt contact leggen.
Tip van RIC! Meer weten over Slow Travel en hier zelf op inspelen, bekijk dan onderstaande website.
http://www.slowmovement.com/slow_travel.php
Rotel: hotel op wielen
Het 'Rotel' is zowel een bus als een hotel. Tijdens de dag zitten de reizigers gewoon vooraan in de bus en genieten ze van de mooie uitzichten. 's Avonds verhuist iedereen naar de slaapvertrekken in het achterste gedeelte. Voor grotere groepen wordt er een trailer aan de bus gehangen waarin er dan overnacht kan worden.
Tip van RIC! Speel hierop in, tenslotte biedt u toch ook hotels op wielen, alias: caravans?!
History-watching: omgekeerd trendwatchen!
Alles komt terug. Zoek voor een keer geen inspiratie in de toekomst maar in het verleden. Ontdek product-innovaties gebaseerd op het verleden. Bekijk hoe lang geleden de toekomst werd voorspeld. Maak een fotoboek van hoe je er vroeger zou uitzien. Test jouw historische innovatiekennis. Doe inspiratie op bij mooie retro-sites. Op deze website alvast enkele tools.
http://www.newshoestoday.com/site/we/Marc%20Heleven/historywatching
Nieuwe trend: ruilen van huis
Een nieuwe trend in de vakantiewereld is woningruil: het ruilen van woning met iemand uit een ander land. Op die manier ben je helemaal weg van huis zonder dat daar extra kosten aan zijn verbonden die je normaal gesproken voor een hotel of huurauto betaalt. Daarbij past er ook iemand op jouw huis en kun je onbezorgd genieten van je welverdiende vakantie!
Tip van RIC! Speel in op deze trend door het verblijf in één van de huisjes op uw park, voor te stellen als "ruilen van huis".
http://weblog.zoover.nl/vakantietrends/ruilen-van-huis-woningruil/#post-7396
Van olieplatform tot luxehotel
Wat te doen met al die olieplatformen wanneer de bron leeg is? In plaats van ze op te blazen en het onderwater leven ernstig schade aan te doen, heeft Morris Architects een ander idee: Waarom geen prachtige hotels maken van deze unieke locaties midden op zee.
Tip van RIC! Denk het onmogelijke, denk vooral nooit in beperkingen!
http://bldgblog.blogspot.com/2009/02/hotelier-of-sea.html
Mini caravan
Een oud en klein caravannetje uit Duitsland.
Tip van RIC! Verhuur niet alleen grote stacaravans, maar ook opvallende caravannetjes. Retro is altijd in trek.
http://kampeergek.spaces.live.com/blog/cns!E12E37929B5F81CA!1948.entry
Vele nieuwe vormen toerisme
Op Wikipedia is een uitgebreide pagina te vinden met tal van nieuwe vormen van toerisme.
Tip van RIC! Gebruik deze lijst ter inspiratie van nieuwe activiteiten of om gebruik te maken van nieuwe toerisme vormen.
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_adjectival_tourisms
Stadswandeling door de ruige kant van Berlijn
De meeste stadswandelingen tonen de mooiste, meest historische plaatsen van de stad. Berlijn organiseert nu ook stadwandelingen naar de arme buurten, naar de drug & misdaad scène of de immigrantenwijken.
Tip van RIC! Breng je sterktes en zwaktes in kaart en probeer net van je zwakke punten onderscheidende, sterke punten te maken. Zo kan je het ook met kansen en bedreigingen.
http://www.tourism-review.com/tourists-are-also-interested-in-dark-side-of-berlin-news2319
Verantwoord picknicken
Met de picknick koffer van Boxsal kunt u sociaal verantwoord picknicken. Iedere Boxsal is volledig recyclebaar en biologisch afbreekbaar, inclusief het bestek, borden, bekers en andere picknick benodigdheden.
Tip van RIC! Spelen de leveranciers van welkomstpakketjes in op dit idee?
Wandeling beleven via fotografie
Missionfoto organiseert reizen waarbij fotografie en het ontdekken van een stad aan elkaar worden gekoppeld. Tijdens de reis word je rondgeleid naar plaatsen die voor menigeen verborgen blijft. Het kenmerkende van een stad leer je op deze wijze kennen en begrijpen. Niet alleen het technische aspect van fotograferen draagt ertoe bij dat de foto spraakmakend is, maar ook het verhaal dat bij het gemaakte beeld hoort.
Tip van RIC! Organiseer dit zelf!
Boomhut om te vergaderen
Conferentiehotel Kapellerput in het Brabantse Heeze is momenteel bezig met het bouwen van een klassieke “Kaban”. Dit moet een zwevende vergaderzaal worden met een oppervlak van maar liefst 148m². Hij zal geplaatst worden tussen de bomen van het bos, gelegen naast het huidige hotel. Dit moet vergaderen een nieuwe dimensie geven.
Tip van RIC! Ook al eens gedacht hoe u de zakelijke markt kunt aanspreken met uw bijzondere acoommodaties?
Onderwater hotel of restaurant
Het Hilton Maldives Resort & Spa in Rangali Island heeft zijn onderwater restaurant tijdelijk omgetoverd tot een onderwater suite. Je slaapt met twee personen op 5 meter diepte en kunt zo al het onderwaterleven bewonderen.
Tip van RIC! Ga op zoek naar de bijzondere plekken waar u een verblijf kan bouwen: op het water, in het water, in de lucht... Denk buiten de kaders.
Draaiende moduulwoning
Deze studentenkamer, ontwikkeld door studenten van de Duitse universiteit te Karlsruhe, is uniek in zijn soort. De bewoner van deze cilindervormige woning, kan de woning in verschillende posities brengen door de cilinder te laten draaien. Zo zat je nog op de bank, en zo is je kamer slaap klaar, nog een stukje draaien en je badkamer is gereed. Het draaien moet je echter zelf doen, als een muis in een draaiend rad.
Tip van RIC! Dit kan ook een bijzondere verhuuraccommodatie voor u vormen.
Dak van gras
De Franse architect Patrick Nadeau heeft een nieuw groen dak ontworpen, waardoor het huis als het ware vermomd wordt als grasheuvel. Het ziet er niet alleen fraai uit, het is ook nog eens goed voor het milieu aangezien er meer ruimte wordt gecreëerd voor gewassen om te overleven.
Tip van RIC! Leg de focus op de natuur en verberg alle obstakels onder een laagje natuur. Camping De Papaver kan u er al een mooi voorbeeld van tonen.
MVO dineren op het water
Bij de False Creek Yacht Club in Vancouver is het nu mogelijk om sociaal verantwoord te dineren op het water. De boot drijft op 1.672 plastic 2 liter flessen. Het voornaamste doel is mensen bewustmaken van de hoeveelheid plastic wat in de oceaan ligt. Elke avond wordt er een 6-gangenmenu geserveerd van verantwoorde vis, verzorgd door C Catering.
Tip van RIC! Ook maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid vormen kansen om extra beleving te bieden. Bedenk zelf MVO bijzondere belevenissen!
Activiteiten voor langslapers
De Amerikaanse touroperator Executive Tours organiseert "Crack of Noon Tours", of begeleide wandelingen voor langslapers.
Tip van RIC! U kunt heel praktisch omgaan met het invullen van uw activiteitenprogramma: ‘s morgens, ‘s middags, ‘s avonds. Of u kunt er gevoel aan toevoegen en het proberen persoonlijk te maken. Denkt u dat uw gasten genieten van uitslapen tijdens de vakantie? Dat vroeg opstaan behoort tot wat ‘moet’ tijdens het werkjaar en dat men nu ‘mag’ uitslapen? Dan kunt u daar op inspelen en dat gevoel en privilege versterken. Stem het activiteitenprogramma af op de langslapers, organiseer geen activiteiten in de morgen maar communiceer dat ook als pluspunt!
http://www.exectours.com/crackofnoontours.aspx
Alternatieve energie opwekken tot een bijzondere beleving maken
In het Amerikaanse fitnesscentrum “The Green Microgym” wordt niet alleen getraind, maar door te trainen wekt men energie op waardoor het hele gebouw van elektriciteit wordt voorzien. Een bijzondere beleving en verhaal, met een warm hart!
Tip van RIC! Een Nederlands recreatiepark die dit ook slim weet toe te passen, is BillyBird Park Hemelrijk. Ga maar eens kijken!
Bierkamers
Op een zomerfestival in 2007 maakte een biermerk wel heel bijzondere promotie: er werden kamers neergezet in de vorm van een reuze bierblik. Het betekende in een mum van tijd een groot naamsbekendheid!
Tip van RIC! Zoek samenwerking op met een merk die graag bijzondere promotie wil bieden en tegelijkertijd uw park onder de aandacht brengt.
http://springwise.com/marketing_advertising/beer_cans_that_sleep_two_-_the/
Bijzondere brochure
Er is een communicatie overload. Hoe valt u nog op met uw brochure/folder? De Postcarden creëert postkaarten die men daarna kan openklappen tot een mini kruidentuintje.
Tip van RIC! Ga niet alleen in de inhoud, schrijfstijl en andere op zoek naar wat het beste past bij uw (potentiële) gasten. Probeer op te vallen. Dit is slechts één ideetje. Watersportcamping Heeg is hier ook heel origineel in geweest, zij brachten een brochure uit die van zichzelf al geurt naar heerlijk gemaaid gras.
Bijzondere toiletten
Sanitair moet een 9 scoren, dat vereist de gast. Maar ook hier kan een bijzondere beleving gecreëerd of versterkt worden. Niet alleen door middel van luxe sanitair of kindersanitair, maar het kan ook grappig gemaakt worden! Verschillende designers maakten van de belangrijke ruimte wel wat bijzonders.
Tip van RIC! Dit kunt u ook! U kunt zelfs inspiratie verzamelen in het boek "Hot Drop Spots" van Ellen Grift, waarin ze de 25 meest bijzondere toiletten in Amsterdam heeft gefotografeerd.
http://www.vbowonenenzo.nl/content.asp?id=280
Bijzondere doelgroep, bijzondere vakantie
De Engelse touroperator Traveleyes organiseert vakanties voor mensen met of zonder visuele handicap. Ze worden in koppels verdeeld, waarbij de persoon zonder visueel handicap de omgeving beschrijft. Voor beiden een bijzondere ervaring.
Tip van RIC! Zo kunt u niet alleen een bijzondere vakantie creëren, maar ook een bijzondere doelgroep aanspreken die nog niet veel wordt aangesproken. En: u valt weer op tussen de massa! Bedenk zelf maar eens een bijzondere doelgroep en bijzondere beleving.
http://www.traveleyes-international.com/
Designers, merken en hotels creëren samen 10 bijzondere overnachtingen
Hotel La Casa Camino in California wist 10 kamers heel bijzonder in te richten, namelijk door samen te werken met designers en merken. Allen kregen hierdoor bijzondere aandacht én de gasten krijgen een heel bijzondere beleving mee, want de kamers zijn met veel SFEER ingericht.
Tip van RIC! Kunt u ook zo'n win-win situatie ontwikkelen?
http://www.casasurfproject.com/
Foto's laten afdrukken op de receptie
Vroeger waren er de polaroid camera’s. De kwaliteit van de foto’s was minder goed dan de gewone camera’s, maar men kon de foto’s onmiddellijk afdrukken. Nu is er de digitale camera, waardoor men de foto’s onmiddellijk op het schermpje kan bekijken. Maar gelijk komt weer het gemis van die afgedrukte foto die men in de portefeuille kan stoppen of ophangen of … Kodak ontwikkelde een fotokiosk waar men foto’s van Picasa of Facebook kan afprinten.
Tip van RIC! Leuk ideetje als bijzondere gadget in de receptie? Denk daarbij ook aan een andere trendtip: geef uw gasten gratis een fototoestel mee (uitlenen) waarmee ze de hele week leuke foto’s kunnen nemen. U zou dit idee misschien zodanig kunnen uitbreiden dat deze gasten een aantal foto’s kunnen uitdraaien (met kiosk, via printer…) en kunnen ophangen in uw receptie (maak een mooie foto-muur). U kunt zelfs de bungalows leuk opfleuren door mooie foto’s van uw eigen gasten op te hangen in plaats van standaard IKEA foto’s.
http://springwise.com/lifestyle_leisure/kodakpicturekiosk/
Fotografie tour
In enkele landen hebben ze een nieuwe kans ontdekt: een tour speciaal voor fotografen, die langs de mooiste foto-plekjes gaat en voldoende tijd biedt voor de fotografen om mooie kiekjes te nemen. Zo organiseert ook Photours reizen of wandelingen voor (amateur) fotografen.
Tip van RIC! Een leuk en simpel idee om op en rond uw park een fototour uit te stippelen? Of enkele mooie fotoplekjes op uw park aan te duiden, zoals ook langs de toeristische routes soms fotoplekjes worden aangeduid. Of op uw website meegeven?
http://springwise.com/weekly/2010-03-24.htm#photours
Geef een fotomagazine kit cadeau
Uw eigen fotomagazine maken? Heel gemakkelijk met Photozini: u bestelt een fotomagazine kit waarin een USB stick zit. Daarop plaatst u uw foto’s en die USB stuurt u op. En 3 weken later ontvangt u een magazine met daarin al uw foto’s.
Tip van RIC! Geef uw gasten een fotokit en help hen bij het bestellen van het magazine. Misschien kunt u zelfs een fotomagazine wedstrijd uitzetten, waarbij u weer beeldmateriaal verzamelt van vakanties op uw park. En mits een samenwerking kunt u misschien een pagina met foto’s en het verhaal van uw park aan het magazine toevoegen en zo een extra aandenken creëren aan hun vakantie op uw park.
Geen geld of cadeaus maar wensen
UponOurStar verkoopt beleving. Wat met de zovele onnodige cadeaus die men krijgt bij een trouwerij? Nu wordt al regelmatig geld gevraagd, maar nog mooier: bijzondere ervaringen vragen, wensen laten uitkomen.
Tip van RIC! Misschien een ideetje om nu ook vakantieverblijven of de huwelijksnacht overnachting toe te voegen aan de huwelijkslijst? Welke bijzondere wensen kunnen uitkomen door een verblijf op uw park?
Goed doel steunen als promotie?
Disney steunt een goed doel en versterkt het eigen merk. Wanneer men zich een dag inzet voor een goed doel, dan mag men gratis een dag naar Disney.
Tip van RIC! Dit is een mooi initiatief om zowel een goed doel te steunen, als het in te zetten als promotiemiddel. “Geef een dag aan een goed doel en krijg een overnachting op mijn park.” Bijzondere actie, gegarandeerd publiciteit en vooral ook: positieve lading van uw "merk".
Gratis taallessen in restaurant
In de Spaanse restaurantketen Fresc Co worden gratis Engelse taallessen gegeven.
Tip van RIC! Een recreatieondernemer speelde ooit ook eens met het idee om een boekje over het streekdialect uit te brengen. Gezien de trend van lokalisering, kan het een leuk idee zijn om mee te spelen: hoe maak ik nog meer gebruik van de aantrekkelijke punten van mijn omgeving? Taallessen, dialect boekje, streekwandeling in het dialect, taalles op de toiletten…
http://www.frescco.com/notasprensa/english.pdf
Handgemaakte routekaart
Hoe gevoel toevoegen aan een gestandaardiseerde routekaart? Door het persoonlijk te maken. A la carte maps ontwikkelt routekaarten die u het gevoel geven dat een goede vriend, een insider en local, die de beste en meest verborgen plekjes kan tonen, deze voor u getekend heeft.
Tip van RIC! Voor aqua en geel zijn de omgeving en de uitstapjes in de omgeving heel belangrijk, ook voor groen. Mooier nog als men dan een handgemaakte routemap krijgt om de vakantie uitstapjes uit te stippelen.
Iphone app om schade te melden
Eindhoven is de eerste stad waar inwoners, via een applicatie op hun Iphone, aan de stad kunnen melden waar een tegel los ligt of andere. Zo krijgt de stad een beter zicht op de werkzaamheden die moeten gebeuren én het krijgt een sterkere binding met zijn inwoners.
Tip van RIC! Hoe betrekt u uw gasten in het melden van ongemakken? Kan het ook op een heel hippe manier?
Kidnapping als bijzondere beleving
Zeker bijzonder en de moeite om tegen vrienden en familie over te vertellen, is een kidnapping als vakantie. Utlime réalité biedt wel heel extreme avonturen aan: kidnapping, klopjacht, prijzenjacht... Het lijt wel alsof deze bijzondere reisorganisatie geld verdient uit het waarmaken van ieders ergste nachtmerries.
Tip van RIC! Denk twee keer na of u dit ook wil en kan organiseren, maar bedenk wel: het is bijzonder, onderscheidend, een beleving! En zo kunt u ook weer averechts ondernemen: in plaats van iets heel mooi en steeds beter te bieden, wat zou het ergste zijn dat u kan bieden? Is dat misschien een unieke en onderscheidende vakantie?
Laarsjes op zonne-energie
Orange Power Wellies zijn laarsjes die verkocht worden aan festivalgangers en die de warmte van de voeten van de betreffende festivalgangers gebruiken om hun mobieltje op te laden.
Tip van RIC! Innovatief product voor uw gasten? Innovatief en duurzaam!
http://www.gotwind.org/orange_power_wellies.htm
Nederlanders willen droomeiland van plastic maken
Het Nederlandse architectenbureau WHIM wil een drijvend eiland van gerecycled plastic bouwen in de buurt van Hawaï. Recycled Island heeft veel voordelen: zwerfvuil wordt opgeruimd, er komt land voor bewoning en voor toeristen wordt het hele bijzondere locatie.
Tip van RIC! Duurzaam zijn kan bijdragen aan een bijzondere beleving. Welke bijzondere vakantiebeleving kunt u bouwen met gerecycled materiaal?
http://www.droomplekken.nl/nieuws/nederlanders_willen_droomeiland_van_plastic_maken.html
Online verhaal aan producten toevoegen
RememberMe is een samenwerkingsproject ussen TOTeM en Oxfam, dat persoonlijke verhalen toevoegt aan gedoneerde items. Mensen kunnen door het inscannen van de prijskaartjes, het verhaal achter het product lezen.
Tip van RIC! Zelf verkoop of verhuur je ook wel wat producten, kunnen de gasten het prijskaartje inscannen en zo meer over het persoonlijke verhaal achter jullie bedrijf lezen?
http://www.springwise.com/retail/totem/
Over zich laten schrijven
De beste review is die van andere consumenten. Daarom laat de Spaanse reisorganisatie YokMok bloggers gratis reizen, mits ze in hun blog uitgebreid en positief over hun organisatie schrijven.
Tip van RIC! Schenk een aantal bloggers een verblijf op uw park cadeau, mits ze positief over u schrijven in hun blog. Kijk daarbij wel naar actieve bloggers met een grote groep volgers. De kosten zijn minder hoog dan andere promotie, want waarschijnlijk geeft de gast nog eens heel wat uit op uw park en als hij het goed heeft, komt hij misschien zelfs nog terug.
http://www.yokmok.com/bloggers-travel-free.html
Reizen met een karakteristieke 2cv
Huureeneend.nl verhuurt karakteristieke 2cv-tjes, voor een dag, een weekend of een hele vakantie.
Tip van RIC! Ontwikkel een arrangement waarbij het toeren in een EENDJE de sfeer zet. Of betrek andere bijzondere vervoermiddelen, waarrond u een uniek arrangement kan creëren. Zeker voor avontuurlijk paars en/of uitbundig geel een must!
Samenwerken met retail
Het Emereton 5 ShowTel is een showcase hotel met een MVO doel. Het wil mensen tonen hoe ze milieubewuster kunnen leven. Dit doet het door een heel hotel zodanig in te richten dat alles milieuvriendelijk is en werkt. De gasten kunnen zo én van een mooie overnachting/verblijf genieten én dit met een gerust gehart doen (want ze doen zo min mogelijk schade aan het milieu). Maar vooral: alles in het hotel, kunnen ze ook in de retail kopen. Waardoor ze dit milieubewuste verblijf straks ook thuis kunnen verder zetten. Zo wordt een samenwerking tussen verblijfsrecreatie en retail gecreëerd mét een MVO en winstdoelstelling.
Tip van RIC! Creëer ook een samenwerking tussen verblijfsrecreatie en retail mét een MVO en winstdoelstelling.
http://springwise.com/retail/hotel_as_retail_space/
Twitter promotie voor Canada
Het bureau voor toerisme in Canada heeft in Amerikaanse steden enorme schermen opgehangen waarop live Tweets en Twitter foto's worden laten zien. Mensen die in Canadese steden geweest zijn, kunnen hun foto's uploaden.
Tip van RIC! Dit kan Nederland ook of één van zijn regio’s of bijzondere gebieden.
http://en-corporate.canada.travel/?sa_campaign=domains/un/www.canadatourism.com/home
Vakantie voor de oren
Met de toename van omgevingslawaai wordt de behoefte naar stilte en rust steeds groter. Op termijn zou een stiltevakantie zelfs kunnen concurreren met de zonvakantie. Zo constateerde Wellness-Hotels-Deutschland.
Tip van RIC! Rust en ruimte zijn voor vele Nederlandse recreatiebedrijven het motto. Wie biedt ook de stilte als bijzondere beleving?
http://www.telegraaf.nl/reiskrant/6741252/__Vakantie_voor_de_oren_nieuwe_trend__.html?sn=reiskrant
Vakantiefoto's als beeldmateriaal
Het Noord Amerikaanse Starwood Hotel liet haar gasten tijdens hun vakantie een nieuw cameratoestel gratis uitproberen. Voor de cameratoestellen fabrikant een ideaal moment om het toestel te laten uittesten, namelijk tijdens hun favoriete tijd van het jaar en het moment waarop het toestel tot zijn recht komt. En het hotel verbond er een wedstrijd aan, waarbij alle gasten een kort filmpje konden opladen op een online community. Hierdoor verzamelde het hotel heel wat real-life promotie materiaal.
Tip van RIC! Geef uw gasten tijdens hun vakantie een camera of fototoestel en stimuleer hen de mooiste beelden online te plaatsen. Zo verzamelt u de meest sfeervolle en aantrekkelijke beelden.
http://springwise.com/tourism_travel/omniflip/
Verhaaltjes voor het slapengaan als vakantieherinnering
Jackson Fish Market ontwikkelde de website A Story Before Bed. Deze website maakt het mogelijk om sprookjes voor te lezen en dit op te nemen, zodat uw kinderen het daarna nog eens kunnen zien (wanneer u er niet bent) of rechtstreeks online – zodat u waar u ook bent, nog even een verhaaltje kunt voorlezen voor uw kinderen thuis.
Tip van RIC! Kunt u het voor uw gasten mogelijk maken sprookjes die ze tijdens hun vakantie voorlezen aan hun kinderen, op te nemen zodat ze deze gezellige "family & quality time" ook tijdens hun drukke leven nog even kunnen verder zetten (en daarbij telkens aan de vakantie op uw park terugdenken)?
http://www.astorybeforebed.com/
Wat wordt er online over u verteld?
Via Steprep (http://www.steprep.com/) wordt u op de hoogte gesteld van wat er online over u of uw bedrijf wordt verteld. Er zijn ook andere varianten zoals wieowie.nl en socialmediacheck.nl
Tip van RIC! Web 2.0 is niet zomaar aanwezig zijn op Facebook, Hyves of Twitter. Het behoeft analyse en strategie. Hierboven gratis en eenvoudige tools voor de analyse. Hulp nodig bij de strategie? RECRON organiseerde al een eerste Recreatiemarketing 2.0 leergang en is benieuwd of er voldoende interesse is voor een tweede leergang. Lees meer op http://tiny.cc/86rge
Water met gevoel
Zelfs nog een stapje verder dan belevingseconomie, kijken sommige marketeers nu ook puur naar gevoelens (lees het boek: Emotionele Innovatie van Roland van Kralingen). De consument wil emoties consumeren. Zo is "Bottle of" niet zomaar een flesje water, maar een flesje emotie.
Tip van RIC! Als het kan met een flesje water, dan kan het zeker met vakanties! En: er is verhaal aan toegevoegd.
Zandadvertenties op het strand
Reclame boodschappen in het zand. Het Spaanse bedrijf ziet liever natuurlijke zandadvertenties dan sleepvliegtuigjes op de stranden deze zomers. Op Vlieland laten de banden van de Vliehors Expres op een soortgelijke manier berichten (korte gedichten) achter.
Tip van RIC! Veel recreatiebedrijven liggen aan het strand, dus misschien een leuk idee.
Zonne-energie ramen
Het is een goede en nobele doelstelling om zoveel mogelijk op groene energie over te gaan, bvb. door zonnepanelen te plaatsen. Maar mooi zijn die grote panelen niet. Nu is ook daar een oplossing op gevonden: zonne-energie opwekken via de ramen! Misschien nog een duur idee, maar wel een goede innovatie van Peerplus.
Tip van RIC! Probeer zowel groen te ondernemen als toegevoegde waarde te creëren. Volg deze innovaties!
Zuiderse vakantiebelevenissen
'Bono Vivo' zo noemt men 'het goede leven' in de Esperantotaal. Bono Vivo biedt vakantieverblijven aan waar men het goede leven kan ervaren, proeven en beleven. Bono Vivo verhuurt niet zomaar vakantieverblijven, ze verhuurt belevenissen. Of zo profileert deze touroperator zich toch.
Tip van RIC! Dat kunt u ook, belevenissen op uw eigen park verhuren!
Augmented Reality voegt nieuwe dimensie toe aan vakantie in eigen land
Deze zomer gaan veel Nederlanders op vakantie in eigen land. Bezoekers van Overijssel en Gelderland kunnen deze zomer een extra dimensie toevoegen aan hun vakantie in Nederland. Ordina ontwikkelde hiervoor in opdracht van initiatiefnemer het Gelders Overijssels Bureau voor Toerisme diverse toeristische layars. Met deze layars krijgen bezoekers van de regio op hun mobiele telefoon toegang tot extra informatie over de omgeving waar zij zich op dat moment bevinden.
Tip van RIC! Gaat u voor augmented reality of de authentieke werkelijkheid? U kunt mee-ontwikkelen en super-actueel of zelfs de tijd vooruit zijn. Of u kunt back-to-basic gaan en dit aangrijpen als tegenstroom.
http://www.ordina.nl/Nieuws/Nieuwsoverzicht/Persbericht/20100625%20Augmented%20Reality.aspx
Kampeertrends 2010 volgens Keycamp Holidays
De 10 belangrijkste kampeertrends voor 2010, zijn volgens Keycamp Holidays:
1. Minder vliegen en weer meer met de auto
2. Wel kamperen, maar dan op een luxe manier (glamping)
3. Terug naar de basis
4. Milieubewuster kamperen
5. Kamperen in de VS
6. Themavakanties
7. Kamperen in alternatieve tenten
8. Bigger & better
9. Actieve vakanties
10. Kamperen in romantische sferen
http://www.mediorweb.nl/nieuws/campings_kamperen/kampeertrends_2010_10_trends_in_het_nieuwe_kamperen
VrijetijdsTrends 2011
Wat is ‘in’ en wat is ‘uit’ in 2011 als het om vrije tijd gaat? Welke gevolgen laat de crisis achter? Waar liggen de grote verschillen ten opzichte van vorig jaar? Voor het derde jaar op rij presenteert trendwatcher en oprichter van vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken, de trends qua vrije tijd voor komend jaar. 2011 is het jaar van het delen van wat we doen in de vrije tijd. Lang leve de sociale media.
De consument en de vrijetijdsbedrijven kunnen namelijk via deze media een eigen statement maken en zichzelf onderscheiden. Daarnaast worden betaalbare uitersten in 2011 belangrijk. De consument kiest voor basic of juist voor ultieme luxe, voor een simpel of juist een super apart product. Reizen we naar het buitenland? Dan willen we ook uitersten, maar vooral een onvergetelijke nieuwe beleving of bestemming. Dus is er ruimte voor bestemmingen als Florida of Azië.
Vrije tijd in 2011 - in het kort
We krijgen in het komende jaar opnieuw minder vrije tijd, maar we genieten wel intensiever en frequenter. De vrije tijd leent zich goed om een lifestyle te profileren. Met name via de sociale media delen mensen en bedrijven nog meer hun vrijetijdsbelevingen. Korte meningen op twitter, foto’s en blogs op Facebook of Hyves en filmpjes op YouTube. De mobiele techniek maakt ook steeds meer deel uit van de vrije tijd met QR-codes of layer(die informatie geven op je mobiele telefoon). We gaan in 2011 vooral voor betaalbare uitersten met een lifestyle factor. Kamperen? Ja, maar dan òf in een simpele tent òf Glampen. Dagje uit? Voor een paar uur naar de indoor speeltuin of een hele dag/ twee dagen naar een pretpark of dierentuin (waar steeds meer live entertainment/ edutainment komt). Overnachten, dat doen we bij innovatieve plekken zoals slapen in een ballonmandje, in een bunker of spookhotel. De aandacht voor Nederland en de bestemmingen rondom ons land (Europa) blijft groeien. De crisis heeft onze ogen voor het eigen land en dichtbij-bestemmingen geopend. Het is weer leuk in eigen land en dus stijgen de binnenlandse vakanties. We gaan vaker en korter op vakantie maar hierbij zijn we wel op zoek naar uitersten. Betaalbare ‘verderweg’ bestemmingen voor 2011 zijn Azië (Thailand, Vietnam en Bali) of Florida (zon, zee strand en pretparken) dat nu beter bereikbaar wordt en door de dollar betaalbaar blijft. Tenslotte mag de cruise in 2011 ook weer (combi van rondreizen en zon).
Uitersten
Als we op reis naar het buitenland gaan, zoeken we ook naar uitersten waarover we een goed verhaal via de social media kunnen vertellen. De trend ‘local/leven als de lokale bevolking’ die vorig jaar startte zet in 2011 door middel van de social media ook door. Immers: via deze media kunnen we zien wat er lokaal leeft en komen we ook met locals in contact. We willen de mensen van een bestemming leren kennen. Zij laten ons de leuke en unieke plekjes van een stad of streek zien.
Thuisbelevingen groeien door
De thuisbelevingen qua vrije tijd groeien ook door. De 3D televisie brengt de beleving van de bioscoop thuis en gamen wordt ermee nog spannender. Ook thuis besteden we meer tijd aan de sociale media. We lezen tijdschriften op de iPad. Als we koken dan graag uitgebreid, verantwoord en met mooie streekproducten. Koffie drinken we uit luxe machines of gieten we gewoon weer op. Gaan we uit? Dan zoeken we naar uitersten. Een bijzondere filmbeleving in een pop-up restaurant (dat tijdelijk ergens gevestigd is) of we relaxen en detoxen in een thematisch wellness centrum. Nieuw zijn ook guerilla-uitjes (geïnitieerd door opnieuw de social media): Met onbekenden eten en borrelen op openbare plekken.
In en Uit in de vrije tijd van 2011
Op het brede vlak van de vrije tijd zijn enorm veel diverse trends waar te nemen. “Deze laten zich het best vertalen in tegenstellingen of uitersten, of wel in simpele ‘in’ en ‘uit’.”, aldus Goof Lukken. “De nuance is echter altijd breder en kan bediscussieerd en gemotiveerd worden.” Hiervoor wordt verwezen naar de uitgebreide trends in de bijlage. Lukken bepaalt zijn trends door waarnemingen in de branche, discussies met studenten en experts, de media rapporten en cijfers. “Het gaat hierbij echter meer om duiding aan de mix van deze bronnen te geven. De lijst met ins en outs geeft een richting waarbij per trend of ontwikkelingen een eigen prachtig verhaal hoort. Een trend is wat mij betreft niet alleen kortstondig. Sommige trends komen nu al voor het derde jaar terug op de lijst, die zo steeds completer wordt. Het geeft een tijdsbeeld van vrije tijd die economisch steeds veel belangrijker wordt”, aldus Lukken.
Over Goof Lukken
Trendwatcher Goof Lukken (39) is de oprichter van het platform Vrijetijdskennis (VTK). Dit platform is een gids, kenner, link en specialist in de vrijetijdsindustrie en relevante organisaties met betrekking tot ontspanning, beleving, vakantie en tijdverdrijf. VTK is een platform van praktijkspecialisten met zeer ruime ervaring in de vrijetijdsbranche. Ook verzamelt VTK zoveel mogelijk kennis en informatie over de vrije tijd. Bovendien communiceert VTK hier graag over! Lukken heeft meer dan 15 jaar ervaring in de vrijetijdsbranche, met name op het gebied van marketing en communicatie. Hij is tevens verbonden als HBO-docent aan de Academie voor Toerisme van NTHV, internationaal hoger onderwijs Breda en rondt op dit moment zijn MBA af met een onderzoek naar de strategische positionering van de Nederlandse dierentuinen.
http://www.tourpress.nl/nieuws/7/Overig/18983/VrijetijdsTrends_2011
Hoteltrends in 2011
Welke hoteltrends gaan we zien in 2011? Reizigers die een hotel willen boeken, hebben honderden keuzemogelijkheden. Ze zijn gevoelig voor trends en speuren nauwlettend naar geschikte accommodaties. Hotels conformeren zich daarom razendsnel aan de wensen van gasten. De hotelexperts van boekingssite Hotels.com zetten de belangrijkste ontwikkelingen op een rij.
Zie bijlage
Tip: Laat uw inspireren door de hotelbranche, en ga bij uzelf na, 'wat kan ik hiermee?'
Download Persbericht_-_Hoteltrends_in_2011.pdf
De Twitter Trends van 2010
Twitter heeft de 25 miljard tweets die in 2010 zijn verzonden geanalyseerd en een lijst gepubliceerd met de overall trends van het afgelopen jaar, alsmede de top 10 trending topics in de categorië: News Events, People, Movies, Television, Technology, World Cup, Sports and Hashtags.
De top 10 van Twitter's overall trends (zie image) schetsen een redelijk goed beeld van waarin dit jaar onze interesses lagen, in ieder geval een beter beeld dan de lijst van Google met de snelst stijgende zoekopdrachten.
Op deze microsite van Twitter zijn alle verschillende categoriën te zien.
http://www.dutchcowboys.nl/twitter/21139
IHG voorspelt de reistrends 2011
De reiziger van morgen boekt zijn trip zelf online. Zowel zakenreizigers als toeristen gaan steeds vaker af op de mening van andere reizigers bij de keuze van een hotel. Daarbij zitten de budgethotels duidelijk in de lift. Bovendien zet de trend van de staycation zich ook in 2011 nog door. Vakantie in eigen land blijft dus ook in het nieuwe jaar populair. In zijn tweede jaarlijks rapport voorspelt Nick Rich, Director of Consumer Insights voor Europa, Midden-Oosten en Afrika bij IHG (InterContinental Hotels Group) de reistrends voor 2011. Daarvoor liet hij onderzoek uitvoeren bij drieduizend frequent travellers die lid zijn van IHG’s Priority Club Rewards loyaliteitsprogramma.
Anja Siderius, Marketing Manager Benelux en Nordic Countries bij IHG,
verduidelijkt: “De reisindustrie ondergaat grote veranderingen. De aanhoudende economische onzekerheid beïnvloedt de manier waarop consumenten hun vakantie boeken en plannen. Mensen nemen minder risico‟s en informeren zich beter dan ooit tevoren. Zowel zakenreizigers als toeristen hebben continu toegang tot informatie en zijn altijd op zoek naar manieren om het meeste uit hun reisbudget te halen. Dit is een uitdaging voor de hotelindustrie om nieuwe manieren te vinden om de hotelgasten te bereiken en met ze te communiceren.”
Maar Anja blijft optimistisch: “Ondanks het veranderende klimaat, klinkt de toekomst veelbelovend. Zowel onze PCR (Priority Club Rewards) studie als andere, onafhankelijke studies tonen aan dat de reismarkt in de Benelux zich langzaamaan herstelt. De reiziger is echter niet meer dezelfde en de hotelindustrie zal zichzelf moeten heruitvinden om uit het dal van de economische malaise te klimmen. Globaal gezien, leidt China de economische groei. Het land is momenteel de tweede grootste markt voor IHG. En China is slechts een van de ijzers die we in het vuur hebben. Wereldwijd openen we 1.300 hotels in de komende twee tot drie jaar en IHG zal ook in 2011 nieuwe contracten ondertekenen.”
Reistrends 2011
- Business budget class: Goedkopere zakenreizen winnen aan populariteit. 41% van onze gasten zullen volgend jaar goedkopere zakenreizen boeken.
- China, een groeiende markt: Met China aan kop blijven de groeimarkten dominant aanwezig in 2011. Onze gasten verkozen China tot de op 2 na populairste bestemming voor zakenreizen.
- Doe-het-zelf: De bedrijfssector boekt haar eigen reizen en loyaliteit is hierbij belangrijker dan ooit. Tweederde van onze zakenreizigers heeft vorig jaar online geboekt.
- Hotel 2.0 - we vertrouwen op het web: Zaken- en vakantiereizigers hebben meer vertrouwen in websites dan in traditionele bronnen van reisinformatie. Tachtig procent van onze gasten raadpleegt TripAdvisor voor ze een vakantie boeken.
- Verre reizen, korte trips: Verre reizen worden weer populairder, want mensen willen ontsnappen aan hun drukke leven. Bijna de helft van onze gasten zal volgend jaar een vakantie van twee weken boeken.
Vijf social media trends voor 2011
Tsja, hoever moet je gaan in het overnemen van artikelen over trends voor 2011? We plaatsten hier namelijk al eerder een bericht over. Wat je ziet is dat elke trendwatcher weer met iets heel anders komt. Maar juist daarom zit er toch altijd wel iets aardigs bij. En omdat het goed gelezen wordt, nu dus de vijf social media trends, gebracht door Social Media Explorer. Ik moet zeggen, deze acht ik bijzonder relevant..
1) Consumenten selecteren kritischer op content
‘Zitten we ertussen?’ Dat moeten merken zich steeds harder gaan afvragen. Het bedrijf Cadmus personaliseert Twitterfeeds op basis van gebruiksgedrag. Paper.li en Flipboard (voor iPad), maken ook een selectie van het Twitteraanbod, hoofdzakelijk gebaseerd op populariteit van content, en bovendien bieden ze de selectie toegankelijker aan. Voor merken betekent dit dat het zaak is daartussen te zitten. Content creëren is niet voldoende, het moet retegoede content zijn. Pas dan valt het op en krijgt het een Facebook Like of genereert het reacties en retweets. Lukt dat niet, dan ben je overgeleverd aan goede SEO, influentials om je heen en het inkopen van mediaruimte.
2) Niche locatie marketing
Hoewel slechts 4% van de internetpopulatie location based services (LBS) gebruikt, kreeg het in 2010 wel veel media-aandacht (Foursquare, Gowalla). In 2011 zullen deze services specifieker worden. En mensen zullen eerder geneigd zijn van LBS gebruik te maken naarmate ze a) er een zekere waarde voor terug krijgen, en b) het ‘big brother die naar iedereen tegelijk zendt’-gevoel wordt weggenomen.
Diensten als Shopkick (‘Rewards simply for walking into stores’) doen het goed bij shoppers die reeds op de winkelvloer staan en van voordeeltjes houden. Nieuwe platformen als Foodspotting richten zich op een culinair niche. Xtify’s geo-locatie technologie maakt het merken mogelijk om via een app exact op de doelgroep te targeten, en precies daar waar ze zich bevinden.
3) Gamification en social gaming
Sparen voor smurfen, koffiepunten, of Flippo’s, de aantrekkingskracht zit in onze genen. 2010 was het jaar van Zynga. De spelletjesontwikkelaar uit San Francisco creëert browserspellen voor op netwerksites zoals Facebook en MySpace. Zynga heeft in 2010 de gebruikers een hoop vrije tijd gekost.
Waar gaat social gaming naartoe? Elk consumentenmerk zou nu al bezig moeten zijn om social gaming in campagnes te integreren. Virtuele goodies en beloningen kunnen het goed doen en trots gedeeld worden in de community, wat aandacht oplevert, maar op deze manier worden ook data van gamers verzameld. Los van integratie in de eigen marketing mix, zullen merken hun acties ook steeds meer integreren binnen populaire games als Farmville.
4) QR codes
In Japan zijn QR codes mainstream. Dat zal overwaaien naar de VS; in de VS is de penetratie smart phones 51%, in Nederland ligt dat wat lager. Maar de groei is evident. Gebruik van QR codes zal sterk toenemen, inclusief een betere merkintegratie in magazines, meer consistent gebruik outdoor en zelfs enkele slimme toepassingen in (social) games en social commerce.
5) Social commerce
Hier zou je een ‘twee sporen beleid’ kunnen vaststellen met group buying enerzijds en Facebook commerce anderzijds. Maar feitelijk komt het op hetzelfde neer: je netwerk inzetten om je voordeel mee te doen tijdens het shoppen. Als er een duidelijke ‘what’s in it for me’ component in zit (Groupon), of een ‘look at me I’m so cool’-component (Facebook commerce), dan is de kans groot dat mensen hun koopjes willen delen met anderen (gratis reclame dus!) via hun sociale netwerken.
